はい、日本語で対応可能です。日本のサービス業での勤務経験があり、日本の文化や習慣を理解したガイドがご案内いたします。

日本語で対応できるスタッフがご案内いたします。日本での勤務経験があり、日本のお客様への対応にも慣れております。

お支払いは現金のみとなります。

はい、必要な場合は事前にお知らせください。お支払い方法やご利用内容に応じて対応いたします。

はい、ホテルへのお迎え・お送りに対応しています。ご宿泊先やエリアによっては、追加料金が発生する場合があります。

はい、ダナン国際空港への送迎も可能です。空港送迎のみのご予約や、ツアーと組み合わせた送迎にも対応しています。

はい、基本的に専用車でのご案内となります。他のお客様との混載はありません。

はい、車内は禁煙です。清潔で快適にお過ごしいただけるよう、車内環境にも気を配っています。

はい、人数と荷物の量に合わせて適切な車両をご用意いたします。スーツケースやベビーカーなどがある場合は、事前にお知らせください。

基本的には雨天でもツアーを催行いたします。ただし、台風や大雨など、安全面に問題がある場合は、状況に応じてスケジュール変更または中止をご案内する場合があります。

可能な限り対応いたします。当日の交通状況や予約状況によって変更できない場合もありますので、変更をご希望の場合はお気軽にご相談ください。

はい、可能です。行きたい場所、食べたい料理、ショッピング、スパなど、ご希望をお聞きしてオリジナルの旅程を作成いたします。

はい。旅行前からLINEなどでご相談いただけます。ホテル、レストラン、観光地、移動方法など、旅行に関するご質問もお気軽にご相談ください。

空き状況によっては直前でも対応可能ですが、ガイド・車・レストランなどを確実に手配するため、できるだけ早めのご予約をおすすめします。

はい、可能な限り対応いたします。空き状況や予約済みの施設・サービスによっては変更できない場合や、追加料金が発生する場合がありますので、変更をご希望の場合はできるだけ早めにご連絡ください。

キャンセルは可能ですが、予約内容やキャンセルのタイミングによってはキャンセル料が発生する場合があります。詳しくはご予約時にご案内いたします。

はい、お子様連れのご家族も大歓迎です。お子様の年齢やご家族のご希望に合わせて、無理のないスケジュールをご提案いたします。

はい、ご年配のお客様にも対応しております。歩く距離や休憩時間などを考慮し、お客様の体力に合わせてスケジュールを調整いたします。

はい、レストランの予約代行も承っております。ご希望の日時、人数、レストラン名などをお知らせいただければ、予約をサポートいたします。

はい、スパやマッサージの予約も可能です。ご希望のコースや予算などをお聞きして、おすすめのお店をご案内いたします。

はい、空港でのファストトラック（優先入国）サービスの手配もサポートしております。必要な場合は事前にご相談ください。

はい、旅行中もできる限りサポートいたします。レストラン、病院、交通、ショッピングなど、現地でお困りのことがあればお気軽にご相談ください。